«Quando si lavora con il lettering e la tipografia, la cosa essenziale è ottenere la miglior leggibilità possibile. Bisogna mettersi dalla parte di chi osserva, dalla parte del pubblico, per potergli offrire il risultato corretto. Un bravo designer è quello che offre un buon servizio attraverso la comunicazione, non quello che stupisce a tutti i costi, né quello che fa vedere quanto è bravo. Un designer è bravo se sa risolvere un problema, se offre un buon servizio, se propone una soluzione utile».

Provate a sostituire le parole «lettering», «tipografia» e «designer» con altri vocaboli attinenti a qualsiasi professione o mestiere, e capirete la grandezza universale di Bob Noorda. Provate a immaginare, cioè, se ognuno facesse il suo lavoro con questo spirito di servizio, in cui la passione non se ne va mai per conto suo, ma resta funzionale, laddove la «funzione» non è mai un recinto che comprime il talento ma un richiamo continuo alla necessità di servire a qualcosa o a qualcuno. In fondo, è un pensiero molto volterriano, «il faut cultiver notre jardin», che non è affatto egoistico perché ogni giardino ben coltivato rende il mondo migliore.