Soprattutto all’interno di una grande organizzazione come la nostra, l’elemento più importante sono le relazioni umane, i milioni di rapporti personali che devono essere alimentati ogni giorno. Oltre a definire i piani di sviluppo e l’implementazione di strategie, la nostra vera priorità risiede su un livello molto più umano. Ciò significa anche riconoscere l’impatto che le nostre scelte possono avere sulla nostra gente e sulla società nel suo complesso.