Quando i nostri utensili non funzionano, tendiamo a dare la colpa a noi stessi, considerandoci troppo stupidi o troppo pigri per leggere il manuale, o troppo goffi…   Quando i nostri strumenti si rompono, è come se ci rompessimo anche noi. E se qualcuno li aggiusta, anche noi ci sentiamo un po’ più integri.